Un artículo de 70 × 70 × 70 cm que pesa solo 1 kg puede tener un coste de envío más alto que un producto de 10 kg que ocupa muy poco espacio. El transportista cobra por el espacio que ocupa el paquete en el camión.

Cuando compras un producto muy rebajado

Muchos productos tienen descuentos tan grandes que incluso sumando envío siguen siendo más económicos que en otras tiendas. Al no inflar el precio, tú pagas el valor real del producto.

Cuando combinas varios productos para amortizar

Si estás dentro del mismo tramo de peso, añadir productos pequeños o de bajo peso te ayuda a aprovechar el envío al máximo. Muchos clientes usan el envío como una forma de "hacer la compra inteligente".

Cuando el pedido supera un tramo de peso o volumen

Si el pedido pasa al siguiente tramo de peso o volumen, el transportista aumenta el coste y, por tanto, el envío sube. No es un recargo nuestro: es el coste real del transporte aplicado de forma transparente.

Cuando un artículo no sale a cuenta por su relación precio/peso

Algunos productos muy económicos pero pesados o voluminosos pueden situarse en un tramo de envío alto. Somos totalmente sinceros: no siempre compensa enviarlos solos. Y no inflamos su precio para cubrir ese coste.

Preferimos mostrarte el valor real del envío para que puedas decidir: añadir otro producto, combinar compras o directamente no incluir ese artículo.

Añadir productos ligeros o poco voluminosos

Si encajan en el mismo tramo, aprovechas el envío al máximo sin pagar más.

Aprovechar oportunidades fuertes

El mayor ahorro está en el producto, no en el envío. Si un artículo tiene un gran descuento, compensa incluso con envío.

Agrupar compras previstas

Si necesitas varias cosas este mes, agruparlas puede evitar saltos innecesarios de tramo.

“El precio va aumentando por tramos, debería de ser al contrario, cuando más producto cojo más barato el transporte”.

Lo entendemos, pero nosotros no marcamos las tarifas de transporte: aplicamos las de la agencia. Y podemos asegurar que, gracias al volumen de envíos que tenemos, nuestros precios son competitivos. Los tramos están definidos por peso y volumen, no por el valor del carrito. En lugar de subir el precio de cada producto para “regalar” envío, preferimos que veas cuánto cuesta realmente mover ese paquete.

“El precio del transporte me sale más caro que el precio del producto en sí”.

Esto pasa sobre todo con pedidos muy baratos o de gran volumen/peso. El transporte tiene un coste mínimo por desplazamiento, aunque el pedido sea pequeño en importe. Por eso solemos recomendar aprovechar el envío añadiendo otras cosas que necesites (siempre que te compense).

“Otras tiendas me dan el transporte gratis”.

Cuando el envío es “gratis”, el coste suele ir incluido en el precio del producto o se compensa con márgenes más altos. Además, muchas tiendas lo ofrecen a partir de un mínimo (“compra más de X€ y envío gratis”). Nosotros preferimos lo contrario: no obligarte a comprar cosas que no necesitas, mantener el producto lo más barato posible y mostrar el coste real del transporte por separado. Así puedes comparar el total (producto + envío) con cualquier otra tienda.

“Ya sé que el producto está muy barato y que si sumo ambas me sale mejor que en otro sitio, pero me fastidia pagar transporte”.

Es totalmente humano: a casi nadie le gusta ver una línea de “envío” en el ticket. Precisamente por eso preferimos ser claros y no esconder ese coste dentro del precio del artículo. Nuestro objetivo es que puedas decir: “sé lo que pago por el producto y sé lo que pago por que me lo traigan a casa”.